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Privacy Policy

Política de Privacidad

Unicity by David Ayala

1. Responsable y alcance

Responsable del tratamiento:
Unicity by David Ayala (Distribuidor Independiente de Unicity International, Inc.)
Alcance de esta política:
Se aplica a todos los datos personales que recolectemos a través de
• Nuestro sitio web
• Formularios en línea
• Llamadas telefónicas y SMS
• Correos electrónicos

Esta política cubre información de clientes, prospectos y visitantes.

2. Datos que recopilamos

CategoríaEjemplos

Registro y contactoNombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal.

Pedidos y transaccionesHistorial de compras, detalles de productos, datos de pago (procesados en servidor seguro).

Uso del sitio webCookies, dirección IP, páginas visitadas, tiempo de navegación.

Salud y bienestarInformación voluntaria sobre objetivos de salud o preferencias de suplementos.

Recopilamos sólo los datos necesarios para prestarte el servicio y mejorar tu experiencia.

3. Finalidades del tratamiento

  1. Ejecución de contrato
    • Gestión de tu cuenta y pedidos
    • Facturación, envíos y devoluciones

  2. Comunicación comercial
    • Envío de promociones, ofertas y novedades de Unicity
    • Invitaciones a eventos y webinars

  3. Optimización de servicios
    • Análisis estadístico de uso (Google Analytics, Facebook Pixel)
    • Encuestas de satisfacción

  4. Cumplimiento legal y seguridad
    • Atención a requerimientos de autoridades
    • Prevención de fraudes y protección de derechos de autor

4. Base legal

• Contrato y obligaciones legales: Necesaria para procesar tus compras y facturación.
• Interés legítimo: Mejora continua de la plataforma y prevención de abusos.
• Consentimiento explícito: Envío de newsletters, campañas de marketing y uso de cookies no esenciales.

5. Cesión y transferencia de datos

DestinatarioFinalidadBase legal

Franquicia y uplineGestión de comisiones y formaciónInterés legítimo

Empresas afiliadas UnicitySoporte global y logísticaContrato

Proveedores de serviciosHosting, analítica, encuestasContrato/Consent.

AutoridadesCumplimiento de leyesObligación legal

Cuando tus datos se transfieran fuera de tu jurisdicción, utilizamos cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes para garantizar su protección.

6. Cookies y tecnologías afines

• Esenciales: Autenticación, navegación y seguridad.
• Rendimiento: Google Analytics, Facebook Pixel (miden uso y permiten mejoras).
• Marketing: Remarketing y personalización de ofertas.

Puedes gestionar o desactivar cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas, como:
• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido
• Protocolos de respaldo y recuperación ante desastres

Estos controles evitan el acceso no autorizado, la alteración o la pérdida de datos.

8. Conservación de la información

• Datos de transacción: Conservados hasta 6 años para cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento.
• Datos de navegación: Hasta 2 años para análisis estadístico.

Al cumplirse estos plazos, los datos se suprimen o anonimizan de forma irreversible.

9. Derechos de los interesados

Tienes derecho a:
• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir información inexacta.
• Supresión: Borrar tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición y limitación: Detener u objetar determinados tratamientos (por ejemplo, marketing).
• Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad de tratamientos previos.

Cómo ejercerlos:
Envía tu solicitud a:
• Teléfono: (787) 271-9678

Si no estás conforme, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

10. Menores de edad

No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años. Si detectamos que un menor ha proporcionado sus datos, los eliminaremos inmediatamente y cancelaremos cualquier cuenta asociada.

11. Modificaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarnos a cambios legales o de negocio.
• Última actualización: 25 de abril de 2025
• Notificación de cambios: Publicación en el sitio web y, cuando proceda, aviso por correo electrónico.

Contacto para consultas de privacidad
Unicity by David Ayala
Teléfono: (787) 271-9678

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