Terms & Conditions

Thought for a second

Términos y Condiciones de Uso

A continuación presentamos los apartados numerados en lugar de viñetas. Cada sección conserva la misma numeración para facilitar su lectura y referencia.

1. Responsable y alcance

1.1 Responsable del tratamiento

• Unicity by David Ayala (Distribuidor Independiente de Unicity International, Inc.)

1.2 Alcance de esta política

• Se aplica a todos los datos personales que recolectemos a través de:
  1.2.1 Nuestro sitio web
  1.2.2 Formularios en línea
  1.2.3 Llamadas telefónicas y SMS
  1.2.4 Correos electrónicos

• Cubre información de clientes, prospectos y visitantes.

2. Datos que recopilamos

NºCategoríaEjemplos

2.1Registro y contactoNombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal.

2.2Pedidos y transaccionesHistorial de compras, detalles de productos, datos de pago (procesados en servidor seguro).

2.3Uso del sitio webCookies, dirección IP, páginas visitadas, tiempo de navegación.

2.4Salud y bienestarInformación voluntaria sobre objetivos de salud o preferencias de suplementos.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Ejecución de contrato
3.1.1 Gestión de tu cuenta y pedidos
3.1.2 Facturación, envíos y devoluciones

3.2 Comunicación comercial
3.2.1 Envío de promociones, ofertas y novedades de Unicity
3.2.2 Invitaciones a eventos y webinars

3.3 Optimización de servicios
3.3.1 Análisis estadístico de uso (Google Analytics, Facebook Pixel)
3.3.2 Encuestas de satisfacción

3.4 Cumplimiento legal y seguridad
3.4.1 Atención a requerimientos de autoridades
3.4.2 Prevención de fraudes y protección de derechos de autor

4. Base legal

4.1 Contrato y obligaciones legales: necesaria para procesar tus compras y facturación.
4.2 Interés legítimo: mejora continua de la plataforma y prevención de abusos.
4.3 Consentimiento explícito: envío de newsletters, campañas de marketing y uso de cookies no esenciales.

5. Cesión y transferencia de datos

NºDestinatarioFinalidadBase legal

5.1Franquicia y uplineGestión de comisiones y formaciónInterés legítimo

5.2Empresas afiliadas UnicitySoporte global y logísticaContrato

5.3Proveedores de serviciosHosting, analítica, encuestasContrato/Consent.

5.4AutoridadesCumplimiento de leyesObligación legal

6. Cookies y tecnologías afines

6.1 Esenciales: autenticación, navegación y seguridad.
6.2 Rendimiento: Google Analytics, Facebook Pixel (miden uso y permiten mejoras).
6.3 Marketing: remarketing y personalización de ofertas.

7. Seguridad de los datos

7.1 Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
7.2 Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido
7.3 Protocolos de respaldo y recuperación ante desastres

8. Conservación de la información

8.1 Datos de transacción: conservados hasta 6 años para obligaciones fiscales y contables.
8.2 Datos de marketing: conservados hasta que retires tu consentimiento.
8.3 Datos de navegación: conservados hasta 2 años para análisis estadístico.

9. Derechos de los interesados

9.1 Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
9.2 Derecho de rectificación: corregir información inexacta.
9.3 Derecho de supresión: borrar tus datos cuando ya no sean necesarios.
9.4 Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
9.5 Derecho de oposición y limitación: objetar determinados tratamientos (por ejemplo, marketing).
9.6 Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la legalidad de tratamientos previos.

Cómo ejercerlos:​

• Teléfono: (787) 271-9678

10. Menores de edad

10.1 No recopilamos conscientemente datos de menores de 13 años.
10.2 Si detectamos datos de un menor, los eliminamos inmediatamente y cancelamos la cuenta asociada.

11. Modificaciones de la política

11.1 Última actualización: 25 de abril de 2025
11.2 Notificación de cambios: publicación en el sitio web y, cuando proceda, aviso por correo electrónico.

Contacto para consultas de privacidad

• Unicity by David Ayala

• Teléfono: (787) 271-9678

Terms & Conditions - the basics